Les présentes conditions de vente sont conclues entre les
Papeteries GAUBERT, société à responsabilité limitée
immatriculée au registre du commerce et des sociétés
de PARIS sous le numéro B 572 225 209 (ci-après, les « Papeteries
GAUBERT ») et toute personne procédant à une
commande en ligne sur le site marchand www.gaubert.fr (dénommé ci-après « l’Acheteur »).
1.
Objet
Les présentes conditions générales de vente
définissent les relations contractuelles entre les Papeteries
Gaubert et l’Acheteur pour toute commande en ligne sur le site
localisé à l’adresse URL www.gaubert.fr.
Les présentes conditions générales de vente
prévalent sur tout autre document contractuel et notamment
sur toutes conditions générales de l’Acheteur.
2. Produits et disponibilité
Les caractéristiques essentielles des produits proposés
sur le site www.gaubert.fr sont mises à la disposition de
l’Acheteur avant la validation de sa commande. Les images et
photographies accompagnant les textes de présentation des
produits sont fournies à titre illustratif et n’ont
pas de caractère contractuel. Elles ne sauraient en conséquence
engager la responsabilité des Papeteries GAUBERT.
Les produits du site www.gaubert.fr sont proposés sous réserve
de leur disponibilité.
En cas d’indisponibilité du (des) produit(s) commandé(s),
les Papeteries GAUBERT en informeront l’Acheteur par email à l’adresse électronique
indiquée lors de la commande et lui proposeront une solution
adaptée à ses besoins dans les plus brefs délais.
3.
Commandes
L’acheteur doit renseigner l’ensemble des champs impératifs
indiqués pour pouvoir enregistrer chaque étape de
sa commande.
La commande de l’Acheteur est prise en compte après
:
- acceptation des présentes conditions générales
de vente matérialisée par la validation obligatoire
de la case à cocher « j’accepte l’intégralité des
présentes conditions générales de vente » ;
- acceptation du récapitulatif de commande qui lui est soumis
en cliquant sur le bouton « envoyer ma commande ».
La commande de l’Acheteur devient définitive à compter
de sa validation par les Papeteries GAUBERT.
La validation de la commande par les Papeteries GAUBERT est formalisée
par l’envoi d’un email récapitulatif à l’adresse
email renseignée par l’Acheteur et demeure conditionnée à la
disponibilité du produit. En cas d’indisponibilité du
produit, les Papeteries GAUBERT s’engagent à en informer
l’Acheteur dans un délai de 72 heures ouvrées à compter
de l’envoi de l’e-mail récapitulatif de confirmation
de commande.
Les Papeteries GAUBERT SA se réservent le droit de refuser
ou de suspendre une commande effectuée par un Acheteur avec
lequel un litige serait en cours.
Les ventes en ligne proposées sur le site www.gaubert.fr sont à destination
de la France métropolitaine (Corse incluse). Les frais de
livraison en France métropolitaine (Corse incluse) afférents à la
commande de l’Acheteur lui sont indiqués avant finalisation
de la commande.
Pour toute commande à destination des DOM-TOM et de l’étranger
des conditions tarifaires de transport particulières s’appliquent.
Dans ce cas, l’Acheteur précise lors de sa commande,
dans le formulaire des coordonnées, le lieu de livraison souhaité.
Après validation de la commande par l’Acheteur, un devis
spécifique à la livraison lui est adressé par
les Papeteries GAUBERT.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euro hors taxes et frais éventuels
d’expédition et d’installation.
Les Papeteries GAUBERT se réservent le droit de modifier les
prix, étant précisé que le prix indiqué sur
le site internet www.gaubert.fr lors de la validation de la commande
sera le seul applicable à l’Acheteur.
5. Conditions de paiement
Les produits commandés peuvent être réglés
:
• En ligne par carte bancaire lors de la commande ;
•
A réception de facture, par chèque bancaire ou postal
ou virement bancaire à la date d'échéance indiquée
sur la facture.
6. Défaut de paiement et réserve de propriété
Le défaut de paiement à la date d’échéance
indiquée sur la facture entraîne de plein droit :
•
l’exigibilité immédiate des sommes restant
dues ;
•
le paiement d’intérêts de retard calculés
sur la base d’un taux égal à 1,5% le taux d’intérêt
légal en vigueur appliqué au montant hors taxe des
sommes restant dues ;
•
tous les frais annexes issus du défaut de paiement et une
indemnité fixée à 15% des sommes dues à titre
de clause pénale ;
•
la possibilité de refuser toute nouvelle commande et de
suspendre toute livraison en cours.
Les produits vendus demeurent la propriété des Papeteries
GAUBERT jusqu’au paiement intégral des sommes dues.
Jusqu’à cette date, le matériel livré est
réputé consigné et l’Acheteur supporte
le risque de tous les dommages subis ou occasionnés par les
produits livrés.
En cas de non-paiement à échéance de l’intégralité des
produits livrés, les Papeteries GAUBERT pourront obtenir la
restitution du matériel aux frais de l’Acheteur sur
demande par lettre recommandée avec accusé de réception
sans préjudice de toute demande de dommages-intérêts
complémentaires.
7. Livraison
La livraison est effectuée entre 9h00 et 18h00 à l’adresse
indiquée dans le formulaire de commande en ligne et intervient
par la remise directe du produit à l’Acheteur contre
signature d’un bon de livraison. En cas d’impossibilité de
livrer la commande du fait de l’absence de l’Acheteur
ou d’informations erronées communiquées par ce
dernier, les Papeteries GAUBERT pourront facturer des frais de nouvelle
livraison à l’Acheteur.
Les Papeteries GAUBERT se réservent le droit de fractionner
les livraisons de produits d’une même commande.
Les délais de livraison indiqués par les Papeteries
GAUBERT lors de la commande sont fournis à titre indicatif.
En cas de dépassement du délai indicatif de livraison
de trente jours à compter du jour de la commande, l’Acheteur
pourra annuler sa commande ou accepter un nouveau délai sans
pouvoir exiger une quelconque contrepartie ou l’octroi de dommages-intérêts.
A réception de la livraison, il appartient à l’Acheteur
de vérifier l’état des produits reçus.
En cas de détérioration, l’Acheteur devra l’indiquer
sur le bon de livraison et à défaut le signaler au
transporteur dans un délai de trois jours par lettre recommandée
avec accusé de réception.8. Garantie
En cas de non-conformité d’un produit vendu à l’usage
habituellement attendu d’un bien semblable ou aux spécifications
indiquées lors de la commande, le produit pourra être
réparé ou remplacé au choix de l’Acheteur.
Toutefois, les Papeteries GAUBERT ne pourront procéder selon
le choix de l’Acheteur si ce choix entraîne un coût
manifestement disproportionné au regard de l’autre modalité,
compte de tenu de la valeur du bien ou de l’importance de la
non-conformité. Si la réparation ou le remplacement
du bien sont impossibles, l’acheteur pourra rendre le bien
et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre
une partie du prix s’il ne s’agit pas d’un défaut
de conformité mineur.
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie
légale prévue par les articles 1641 et suivants du
Code civil et pourront faire l’objet d’un remplacement
ou d’un remboursement si les produits sont reconnus comme étant
défectueux par les Papeteries GAUBERT.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou
de remboursement au titre de la garantie doivent être envoyées à l’adresse
suivante :
Papeteries GAUBERT, Service après-vente, 40 rue de Cronstadt – 75015
PARIS dans un délai de trente jours à compter de
la date de livraison.
La facture tient lieu de garantie.
9. Règles applicables aux Acheteurs non professionnels
Les présentes stipulations ne s’appliquent pas aux Acheteurs
professionnels tels que notamment : entreprises, administrations,
professions libérales, artisans, commerçants, associations,
fondations…. Elles complètent et/ou modifient les stipulations
des présentes conditions générales de vente
pour les seules commandes effectuées à titre non
professionnel.
- Droit de rétractation
Tout Acheteur non professionnel dispose d’un délai de
7 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner
les produits dont il ne serait pas satisfait et en obtenir l’échange
ou le remboursement. Le droit de rétractation ne s’applique
pas aux fournitures de biens réalisés selon les spécifications
du consommateur ou nettement personnalisés et aux produits
audio, vidéo ou logiciels descellés.
En cas de demande de remboursement, celui-ci interviendra dans
un délai de trente jours à compter de la date de réception
des produits retournés à l’adresse indiquée
ci-dessous.
Les produits doivent être restitués en parfait état
dans leur emballage d’origine à l’adresse suivante
: Papeteries GAUBERT, Service consommateurs, 40 rue de Cronstadt – 75015
PARIS. Les produits retournés descellés ou endommagés
ne seront ni repris, ni remboursés.
Dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation,
les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
- Garantie consommateur
Les règles de garantie applicables à l’Acheteur
non-professionnel sont régies par les articles L.211-1 à 211-18
du Code de la consommation.
10. Responsabilité
Les Papeteries GAUBERT SA ne sauraient être tenues responsables
de l’inexécution d’une commande en cas d’indisponibilité du
produit commandé ou de cas de force majeure. Constituent un
cas de force majeure notamment les cas de grèves, émeutes,
incendies, et l’impossibilité d’être approvisionné.
Les Papeteries Gaubert ne sauraient être déclarées
responsable d'éventuels dysfonctionnements du réseau
Internet ayant entraîné des défaillances dans
le traitement et/ou la gestion du site et/ou des commandes.
La responsabilité des Papeteries Gaubert SA ne saurait être
engagée en cas de dommage subi par l’Acheteur résultant
de l’utilisation du réseau Internet tel que : perte
de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres
problèmes involontaires.
Le client s'engage à ne pas porter atteinte et/ou interférer
avec les services ou les serveurs ou réseaux connectés.
En tout état de cause, la responsabilité des Papeteries
GAUBERT vis-à-vis de l’Acheteur est limitée aux
dommages directs. En cas d’inexécution contractuelle,
et sauf disposition légale d’ordre public, la responsabilité des
Papeteries GAUBERT est limitée à deux fois le montant
hors taxes des sommes payées par l’Acheteur au titre
du produit sur lequel a porté l’inexécution.
11. Données personnelles
Les informations obligatoires communiquées par l’Acheteur
aux Papeteries GAUBERT SA sont nécessaires au traitement des
commandes et font l’objet d’un traitement automatisé.
Ce traitement a fait l’objet d’une déclaration à la
CNIL le 8 novembre 2007.
En cas d’acceptation de l’Acheteur lors de sa commande,
des offres émanant des Papeteries GAUBERT ou de ses partenaires
pourront lui être envoyées. L’Acheteur peut à tout
moment décider de ne plus recevoir ces offres en cliquant
sur le lien de désinscription présent sur ces offres.
Avec l’accord préalable de l’Acheteur, les Papeteries
GAUBERT peuvent également transmettre à des partenaires
commerciaux les données collectées le concernant.
Conformément à la loi relative à l’informatique,
aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, vous disposez
d’un droit d’accès, de rectification et de modification
des données stockées par les Papeteries GAUBERT. Pour
exercer un tel droit, l’Acheteur pourra adresser sa demande
par l’envoi d’un courrier électronique à l’adresse
suivante : contactcnil@gaubert.fr
12. Propriété intellectuelle
Tout le contenu et les différents éléments du
site www.gaubert.fr sont la propriété exclusive des
Papeteries GAUBERT SA, de ses partenaires ou de ses fournisseurs.
Le nom PAPETERIES GAUBERT est une marque déposée dont
l’usage est expressément réservé.
Il n’est concédé aucun droit à l’Acheteur
sur le contenu ou les éléments du site qui demeurent
la propriété exclusive des Papeteries GAUBERT SA,
de ses partenaires ou de ses fournisseurs.
Toute mise en place de liens hypertextes à destination du
site doit faire l’objet d’un accord préalable
et écrit des Papeteries GAUBERT SA.
Toute exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu
du site ou de ses éléments pourra faire l’objet
de poursuites judiciaires.
13. Convention de preuve
Il est expressément convenu que les données conservées
sur support électronique dans le système informatique
des Papeteries GAUBERT ont force probante quant aux commandes passées
et dans l’hypothèse où elles seraient produites
par les Papeteries GAUBERT dans toute procédure contentieuse
ou autre, elles seront considérées recevables, valables
et opposables entre les parties et de la même manière,
dans les mêmes conditions et avec la même force probante
que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit,
sauf erreur manifeste des Papeteries GAUBERT.
14. Loi applicable et tribunaux compétents
Les présentes conditions générales de vente
sont régies par le droit français.
En cas de demande de livraison des produits à l’étranger,
il appartient à l’Acheteur de s’assurer des possibilités
et modalités d’importation des produits commandés
au regard de la législation applicable sur le territoire
de livraison.
En cas de litige entre les Papeteries Gaubert et un Acheteur professionnel,
les parties s’engagent à rechercher préalablement à toute
action contentieuse un règlement amiable à leur différend.
En cas d’échec dans la résolution amiable de
leur litige, les parties donnent compétence expresse aux juridictions
du ressort de la Cour d’appel de Paris, nonobstant pluralité de
défendeurs ou appels en garantie.
15. Date d’entrée en vigueur et modification des Conditions
générales de vente
Les présentes conditions générales de vente
sont applicables à compter du 29 novembre 2007.
Les Papeteries GAUBERT se réservent le droit de modifier les
présentes conditions générales de vente à tout
moment.
Les conditions générales de vente régissant
la commande de l’Acheteur sont celles en vigueur sur le site
internet www.gaubert.fr à la date de validation de la commande
par l’Acheteur.
16. Informations légales
Dénomination sociale : SARL Papeteries GAUBERT
Siège social : 41, quai de l’horloge - 75001 Paris
Capital social : 114.048 euros
Tél : 01.42.33.35.86
RCS : PARIS n° B 572 225 209
Directeur de publication : Monsieur Florent ARNULF
Hébergeur du site www.gaubert.fr :
Société NAM, Boite postale 150, 75863 Paris Cedex
18
Tél : 01.44.85.31.86
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